Gå med i en distansgrupp

 Stäng

 Tips för videosamtal

Testa nätverksanslutningshastigheten(öppna länken och klicka " GO ").Om testresultatet visar en nedladdnings- och uppladdningshastighet under 2 Mb/s kan det uppstå långsamhet eller andra problem med videokopplingen.

Om tjänsten frågar om tillstånd att använda exempelvis    mikrofonen eller    kameran, godkänn alla alternativ. I annat fall kan det bli problem med att skapa videokopplingen.

Om anslutningen avbryts under samtalet, vänligen klicka på knappen Återanslut som dyker upp på skärmen.

Videoanslutning fungerar bäst med Chrome -webbläsare på Windows- och Android-enheter. Firefox och de senaste Chromium -baserade Edge -webbläsarna stöds också på Windows-enheter. Android -enheter stöder också t.ex. Firefox och Samsung webbläsare. På Apple iOS- och Mac OS -enheter fungerar videosamtal för närvarande bara i Safari -webbläsare (webbläsarversion 11 och senare).